售后服务
01.提供的产品的各项性能符合国家标准及有关优等品的规定标准。
02.产品到货以后,顾客验收过程中,如出现与合同要求不符情况或少量的缺件、错件、破损件,本公司接到通知后8小时内做出答复、处理并给予补供。
03.根据要求,本公司可免费给予技术指导及协助,本公司设有售后服务部,对每个用户以去电、去函、走访等各种形式征询使用电缆后的质量情况及意见和建议,接到顾客投诉后,8小时内予以答复,并在尽短时间到达用户现场进行处理。
04.在正确安装、使用条件下,电缆投入运行后,出现各类质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换或修复。
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